潮州市一亨陶瓷有限公司

企業(yè)性質(zhì)：私營企業(yè)員工人數(shù)：50人以下注冊資金：未填寫所屬行業(yè)：綜合性工商/實(shí)業(yè)公司

5招聘職位0公司問答8粉絲關(guān)注

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楓溪丨電商客服（4-6k+社保+餐補(bǔ)）
4000~6000電商部|10人|全職
飯補(bǔ)或工作餐 社會保險 標(biāo)準(zhǔn)工時 加班補(bǔ)助
發(fā)布日期：

2025-04-29

有效日期：

2025-10-29

住宿情況：

不解決住宿問題

工作地點(diǎn)：

廣東潮州

學(xué)歷要求：

中專

年齡要求：

20歲-35歲

工作經(jīng)驗(yàn)：

1年

性別要求：

不限

職位描述

崗位職責(zé)： 

1.負(fù)責(zé)售前咨詢、售后問題處理，主動解決客戶需求； 

2.熟練操作電商平臺后臺（工單處理、退換貨流程等）； 

3.跟進(jìn)ERP系統(tǒng)訂單流程，協(xié)同倉儲部門處理異常訂單； 

4.維護(hù)客戶關(guān)系，提升店鋪服務(wù)評分及復(fù)購率。 

 

任職要求： 

1.1-2年電商客服經(jīng)驗(yàn)（陶瓷/日用品類目優(yōu)先）； 

2.熟悉淘寶、天貓等平臺客服操作流程； 

3.熟練使用ERP系統(tǒng)，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力； 

4.性格耐心，溝通力強(qiáng)，能適應(yīng)早晚班輪崗。 

 

工作時間（排班制）：早班：8：30-4：00； 

晚班：3：30-11點(diǎn)； 

月休4天； 

薪資待遇：4-6k（提供社保+餐補(bǔ)）； 

晉升通道：初級客服-中級客服-金牌客服-客服主管， 

也可以轉(zhuǎn)運(yùn)營崗位。

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公司地址：

潮安區(qū)楓溪鎮(zhèn)田頭何工業(yè)園查看位置

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